АНАЛИЗ-ОТЧЕТ
ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ГУ «НАУМОВСКАЯ
СРЕДНЯЯ ШКОЛА-САД»
Перед нами стоит задача создать
эффективную систему оказания государственных услуг, которая позволит
максимально удовлетворять потребности наших граждан при оказании
государственных услуг. Говоря о государственных услугах, необходимо
отметить, что они охватывают все сферы и весь период жизнедеятельности
человека. С момента рождения в течение всей своей жизни человек взаимодействует
с государством посредством получения государственных услуг.
ГУ «Наумовская средняя школа-сад»
оказывает государственные услуги.
Согласно Постановления
Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об
утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством
образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в
сфере образования и науки», приказа ГУ «Отдела образования Аккольского района» «Об оказании государственных услуг» в ГУ
«Наумовская средняя школа-сад» оказываются
следующие государственные услуги:
1.
«Прием документов и зачисление детей в дошкольные
организации образования»
2.
«Прием документов и зачисление детей в организации
образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего
образования»
3.
«Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным
категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах»
4.
«Прием документов для организации индивидуального
бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течении
длительного времени не могут посещать организации начального, основного
среднего, общего среднего образования»
5.
«Прием документов для прохождения аттестации на
присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам
и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы
дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего
среднего образования»
6.
«Прием документов и выдача направлений на
предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и
пришкольных лагерях»
Общие сведения
С целью эффективной
работы по оказанию государственных услуг в ГУ «Наумовская средняя школа-сад» в 2016-2017 учебном году осуществлялись следующие виды
работ:
Изданы
приказы об ответственных лицах за оказание гос. услуг. Утвержден график приема
граждан по оказанию гос.услуг. Для информирования населения имеются стенды с
стандартами и регламентами также приказами о назначении ответственных лиц по
оказанию гос.услуг.
В 2016-2017 году были организованы
и проведены семинары, круглые столы, родительские собрания по разъяснению
родителям видов государственных услуг и совершенствования системы оказания гос.
услуг, оказываемых в ГУ «Наумовская
средняя школа-сад». Под руководством директора школы Антоновой
Г.И. проведено совещание по оказанию государственных услуг в ГУ
«Наумовская средняя школа-сад», на
которых рассматривались проблемные вопросы.
По
итогам года проводился анализ и
обобщение работы администрацией школы по предоставлению государственных услуг,
выявленных нарушений сроков оказания государственных услуг нет.
Наряду с этим, жалоб граждан по оказанию услуг не поступало.
Порядок
оказания государственной услуги
Порядок оказания государственной услуги
«Прием
документов и зачисление детей в организации образования независимо от
ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам
начального, основного среднего, общего среднего образования» производится в
соответствии со стандартами госуслуг.
Перечень необходимых документов для получения государственной услуги
размещен на стенде, а также на официальном сайте.
Оказание госуслуги осуществляется
лишь тогда, когда законные представители – родители, опекуны и т.д.
предоставляют полный пакет документов (заявление о зачислении, копию
свидетельства о рождении, копию документа удостоверяющего личность ребенка (при
наличии); анкета со сведениями о ребенке и законных представителях, справку о
состоянии здоровья). Затем, на основании предоставленных документов, после
указания директора школы создается приказ о зачислении. При сдаче всех
документов для получения государственной услуги лицом ответственным за оказание
госуслуги заполняется расписка о получении необходимых документов от законных
представителей получателей госуслуг, оригинал расписки хранится в личном деле
учащегося в отдельном файле, где храниться полный пакет документов по
оказанию госуслуги, а копия выдается ответственным лицом законному представителю.
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги служит
представление получателем государственной услуги неполного пакета документов,
указанных в стандарте госуслуг с письменным обоснованием причин отказа.
Принципы работы
Основными принципами предоставления услуги являются:
1) соблюдение законодательства Республики
Казахстан;
2) предоставление полной информации об
оказываемой государственной услуге;
3) обеспечение сохранности документов, которые
получатель государственной услуги не получил в установленные сроки;
4) своевременность предоставления
государственной услуги;
5) корректность и вежливость.